Πολιτική Cookies

Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί αναλυτικά πώς η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Η χρήση αυτών των τεχνολογιών είναι θεμελιώδης για την παροχή μιας ασφαλούς, λειτουργικής και εξατομικευμένης εμπειρίας στους χρήστες μας. Το παρόν έγγραφο παρέχει πλήρη διαφάνεια σχετικά με τους τύπους των cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε και τις επιλογές που έχετε για τη διαχείρισή τους.

Τι Είναι τα Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το tablet ή το κινητό σας τηλέφωνο όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Αυτά τα αρχεία περιέχουν πληροφορίες που επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να «θυμάται» τη συσκευή και τις προτιμήσεις σας σε μελλοντικές επισκέψεις. Εκτός από τα cookies, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες, όπως web beacons (ή pixels), οι οποίες επιτελούν παρόμοιες λειτουργίες για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις υπηρεσίες μας.

Τύποι Cookies βάσει Διάρκειας

Τα cookies ταξινομούνται κυρίως με βάση τη διάρκεια αποθήκευσής τους στη συσκευή σας. Αυτή η διάκριση είναι σημαντική, καθώς κάθε τύπος εξυπηρετεί διαφορετικούς λειτουργικούς σκοπούς. Στην πλατφόρμα μας χρησιμοποιούμε και τους δύο τύπους για να διασφαλίσουμε τη βέλτιστη απόδοση. Οι δύο βασικοί τύποι που χρησιμοποιούμε περιγράφονται παρακάτω:

Cookies συνεδρίας (Session Cookies): Αυτά τα cookies είναι προσωρινά και διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της συνεδρίας σας, επιτρέποντάς σας, για παράδειγμα, να παραμένετε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας καθώς πλοηγείστε σε διαφορετικές σελίδες.
Μόνιμα cookies (Persistent Cookies): Αυτά τα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε εσείς χειροκίνητα. Χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας, όπως η επιλογή γλώσσας, ώστε να μην χρειάζεται να τις ορίζετε ξανά σε κάθε επίσκεψη.

Cookies Πρώτου και Τρίτου Μέρους

Μια επιπλέον κατηγοριοποίηση των cookies γίνεται με βάση την προέλευσή τους, δηλαδή τον τομέα (domain) που τα τοποθετεί. Τόσο τα cookies πρώτου όσο και τρίτου μέρους είναι απαραίτητα για την πλήρη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας και την παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών. Η διάκριση μεταξύ τους έχει ως εξής:

Cookies πρώτου μέρους (First-Party Cookies): Αυτά τα cookies ορίζονται και ελέγχονται απευθείας από εμάς, μέσω του τομέα elabet-x.com. Είναι θεμελιώδη για την ασφαλή λειτουργία του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του λογαριασμού σας και της επεξεργασίας των συναλλαγών σας.
Cookies τρίτου μέρους (Third-Party Cookies): Αυτά τα cookies ορίζονται από τρίτους, αξιόπιστους συνεργάτες, των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε ενσωματώσει στην πλατφόρμα μας. Τέτοιες υπηρεσίες περιλαμβάνουν την ανάλυση της επισκεψιμότητας, τις διαφημιστικές λειτουργίες και την παροχή εργαλείων υποστήριξης πελατών.

Νομική Βάση για τη Χρήση των Cookies

Η χρήση των cookies διέπεται από το ισχύον νομικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 3471/2006). Κάνουμε μια σαφή διάκριση μεταξύ των cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και εκείνων που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας. Αυτό σας δίνει τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας.

Για τα απολύτως απαραίτητα cookies, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε μια λειτουργική και ασφαλή ιστοσελίδα. Για όλες τις άλλες κατηγορίες cookies (λειτουργικότητας, απόδοσης και στόχευσης), η νομική βάση είναι η ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία ζητούμε μέσω του banner συναίνεσης κατά την πρώτη σας επίσκεψη.

Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε

Για να παρέχουμε πλήρη διαφάνεια, έχουμε ομαδοποιήσει τα cookies που χρησιμοποιούμε σε κατηγορίες με βάση τη λειτουργία τους. Κάθε κατηγορία εξυπηρετεί έναν συγκεκριμένο σκοπό, από τη βασική λειτουργία του ιστοτόπου έως την εξατομίκευση των διαφημίσεων. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν αναλυτικά τις λειτουργίες κάθε κατηγορίας.

Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Αυτά τα cookies είναι θεμελιώδη για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από τα συστήματά μας. Είναι απαραίτητα για την παροχή βασικών υπηρεσιών που ζητάτε, όπως η σύνδεση στον λογαριασμό σας, η πλοήγηση σε ασφαλείς περιοχές και η επεξεργασία πληρωμών. Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, καθώς χωρίς αυτά η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Οι βασικές λειτουργίες τους περιλαμβάνουν τα εξής:

Διατήρηση της σύνδεσής σας καθώς μετακινείστε μεταξύ των σελίδων.
Διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και προστασία από δόλιες δραστηριότητες.
Αποθήκευση των επιλογών σας σχετικά με τη συναίνεση για τα cookies.
Επεξεργασία των συναλλαγών σας σε Ευρώ (€) με ασφαλή τρόπο.

Cookies Λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να απομνημονεύει τις επιλογές και τις προτιμήσεις σας, παρέχοντας έτσι μια βελτιωμένη και πιο εξατομικευμένη εμπειρία. Αυτά τα cookies δεν είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του ιστοτόπου, αλλά βελτιώνουν σημαντικά την ευχρηστία του. Η ενεργοποίησή τους γίνεται μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας. Οι τυπικές λειτουργίες αυτών των cookies περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Απομνημόνευση της γλώσσας που προτιμάτε.
Αποθήκευση του ονόματος χρήστη σας για ευκολότερη μελλοντική σύνδεση.
Ενεργοποίηση βελτιωμένων λειτουργιών, όπως η ζωντανή συνομιλία (live chat).
Προσαρμογή της εμφάνισης της ιστοσελίδας στις προτιμήσεις σας.

Cookies Απόδοσης και Ανάλυσης

Αυτά τα cookies συλλέγουν ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Τα δεδομένα αυτά μας βοηθούν να κατανοήσουμε την απόδοση της πλατφόρμας, να εντοπίσουμε τις πιο δημοφιλείς σελίδες και να βελτιώσουμε τη συνολική εμπειρία του χρήστη. Η χρήση τους γίνεται αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Μέτρηση του αριθμού των επισκεπτών και ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Αξιολόγηση της απόδοσης των σελίδων και του περιεχομένου.
Εντοπισμός τεχνικών προβλημάτων και βελτιστοποίηση της ταχύτητας φόρτωσης.
Κατανόηση του τρόπου πλοήγησης των χρηστών για τη βελτίωση της δομής του ιστοτόπου.

Cookies Στόχευσης και Διαφήμισης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Τοποθετούνται από εμάς ή από τα διαφημιστικά μας δίκτυα με τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να παρακολουθούν την περιήγησή σας σε άλλες ιστοσελίδες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας. Οι κύριες εργασίες αυτών των cookies είναι οι εξής:

Δημιουργία ενός προφίλ ενδιαφερόντων με βάση τη συμπεριφορά περιήγησής σας.
Προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων στην ιστοσελίδα μας και σε ιστοσελίδες τρίτων.
Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών.
Περιορισμός της συχνότητας εμφάνισης της ίδιας διαφήμισης.

Χρήση του Εργαλείου Διαχείρισης Συναίνεσης

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στην ιστοσελίδα, εμφανίζεται ένα banner συναίνεσης για τα cookies. Αυτό το εργαλείο σας επιτρέπει να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τις διάφορες κατηγορίες cookies με διαφανή τρόπο. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή. Το εργαλείο διαχείρισης συναίνεσης παρέχει τις ακόλουθες επιλογές:

Αποδοχή όλων των cookies.
Απόρριψη όλων των μη απαραίτητων cookies.
Προσαρμογή των επιλογών σας, ενεργοποιώντας μόνο συγκεκριμένες κατηγορίες.
Ανάκληση της συγκατάθεσής σας μέσω του συνδέσμου στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας.

Πληροφορίες για Υπηρεσίες Τρίτων

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες από αξιόπιστους τρίτους συνεργάτες για την παροχή λειτουργιών όπως η ανάλυση δεδομένων και το μάρκετινγκ. Αυτοί οι συνεργάτες ενδέχεται να τοποθετήσουν τα δικά τους cookies στη συσκευή σας. Επιλέγουμε τους συνεργάτες μας προσεκτικά και διασφαλίζουμε μέσω συμβατικών συμφωνιών ότι συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική Cookies

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική Cookies ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη την ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για να παραμένετε ενήμεροι σχετικά με τις πρακτικές μας.