Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της εταιρείας Elabet N.V., διαχειρίστριας της ιστοσελίδας elabet-x.com. Πριν από τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας, οφείλετε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο. Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού Παίκτη, επιβεβαιώνετε την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων, καθώς και της Πολιτικής Απορρήτου και κάθε άλλου κανόνα που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να συμμορφώνεται με τις αλλαγές στο ρυθμιστικό πλαίσιο ή τις λειτουργικές της ανάγκες. Θα καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές, ωστόσο, αποτελεί δική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση θα θεωρείται ως δεσμευτική αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

Λογαριασμός Παίκτη

Η δημιουργία και η χρήση ενός Λογαριασμού Παίκτη υπόκεινται σε αυστηρούς κανόνες για τη διατήρηση της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας και την πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων. Αυτή η ενότητα περιγράφει τις προϋποθέσεις εγγραφής, τις υποχρεώσεις σας ως παίκτης και τη διαδικασία επαλήθευσης που απαιτείται. Η τήρηση αυτών των κανόνων είναι υποχρεωτική για όλους τους χρήστες.

Προϋποθέσεις Εγγραφής

Για να δικαιούστε να εγγραφείτε και να συμμετέχετε σε τυχερά παίγνια με πραγματικά χρήματα, πρέπει να πληροίτε συγκεκριμένα κριτήρια επιλεξιμότητας. Αυτές οι προϋποθέσεις έχουν θεσπιστεί για τη συμμόρφωση με το ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο και την προστασία των παικτών. Αποτελεί αποκλειστική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι πληροίτε όλες τις παρακάτω προϋποθέσεις πριν από την εγγραφή. Οι βασικές προϋποθέσεις επιλεξιμότητας είναι οι εξής:

Να έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας και να διαθέτετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
Να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιείτε μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται αυστηρά.
Να μην είστε κάτοικος χώρας όπου η συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παίγνια απαγορεύεται από την τοπική νομοθεσία.
Να παρέχετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά τη διαδικασία εγγραφής.

Υποχρεώσεις του Παίκτη

Ως κάτοχος λογαριασμού, αναλαμβάνετε συγκεκριμένες ευθύνες που είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της δίκαιης και νόμιμης χρήσης των υπηρεσιών μας. Η τήρηση αυτών των υποχρεώσεων είναι κρίσιμη για τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για όλους τους χρήστες. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένου του κλεισίματος του λογαριασμού σας. Οι κύριες υποχρεώσεις σας περιγράφονται ως εξής:

Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
Υποχρεούστε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες αποκλειστικά για προσωπική ψυχαγωγία και όχι για επαγγελματικούς ή εμπορικούς σκοπούς.
Οφείλετε να απέχετε από κάθε είδους δόλια, παράνομη ή ανέντιμη δραστηριότητα.
Επιβεβαιώνετε ότι τα κεφάλαια που χρησιμοποιείτε για τις καταθέσεις σας προέρχονται από νόμιμες πηγές και ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος του μέσου πληρωμής.
Οφείλετε να διατηρείτε τα προσωπικά σας στοιχεία ενημερωμένα και να μας ειδοποιείτε για τυχόν αλλαγές.

Επαλήθευση Λογαριασμού (KYC)

Σύμφωνα με τους κανονισμούς, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας μέσω της διαδικασίας “Know Your Customer” (KYC). Αυτή η διαδικασία είναι υποχρεωτική και αποτελεί προϋπόθεση για την πλήρη ενεργοποίηση του λογαριασμού σας και την πραγματοποίηση αναλήψεων. Η μη ολοκλήρωση της επαλήθευσης εντός της καθορισμένης προθεσμίας θα οδηγήσει σε περιορισμό ή φραγή του λογαριασμού. Τα έγγραφα που συνήθως απαιτούνται για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης είναι τα ακόλουθα:

Αποδεικτικό Ταυτότητας: Έγχρωμο αντίγραφο της αστυνομικής σας ταυτότητας (δύο όψεις) ή του διαβατηρίου σας.
Αποδεικτικό Κατοικίας: Πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό έγγραφο (έκδοσης τελευταίου τριμήνου) που να αναγράφει το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνσή σας.
Αποδεικτικό Μέσου Πληρωμής: Έγγραφο που επιβεβαιώνει την κυριότητα της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεσή σας.

Οικονομικές Πολιτικές

Αυτή η ενότητα διέπει όλες τις οικονομικές συναλλαγές που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ένα ασφαλές περιβάλλον και υπόκεινται σε ελέγχους για την πρόληψη της απάτης. Η τήρηση αυτών των πολιτικών είναι υποχρεωτική.

Καταθέσεις

Για να συμμετάσχετε σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, πρέπει να καταθέσετε κεφάλαια στον λογαριασμό σας. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να συμμορφώνονται με τις πολιτικές ασφαλείας μας για να διασφαλιστεί η ακεραιότητα των συναλλαγών. Πρέπει να είστε ο νόμιμος κάτοχος των κεφαλαίων που καταθέτετε. Οι ακόλουθες προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις καταθέσεις:

Πρέπει να κάνετε καταθέσεις μόνο από μέθοδο πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, κάρτα) που είναι καταχωρημένη στο δικό σας όνομα.
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι είκοσι Ευρώ (€20), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Όλα τα κατατεθέντα ποσά πρέπει να στοιχηματιστούν τουλάχιστον μία φορά πριν από την αίτηση ανάληψης, ως μέτρο κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Αναλήψεις

Η επεξεργασία των αναλήψεων γίνεται σύμφωνα με αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας. Η επαλήθευση του λογαριασμού σας (KYC) είναι απαραίτητη προϋπόθεση πριν από την έγκριση οποιασδήποτε πληρωμής. Οι βασικές προϋποθέσεις για τις αναλήψεις παρουσιάζονται παρακάτω:

Οι αναλήψεις πρέπει να γίνονται, όπου είναι δυνατόν, στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση.
Διατηρούμε το δικαίωμα να διενεργήσουμε πρόσθετους ελέγχους ταυτοποίησης για οποιαδήποτε ανάληψη.
Υπάρχουν μέγιστα όρια ανάληψης ανά ημέρα, εβδομάδα και μήνα, τα οποία ορίζονται στην ενότητα πληρωμών.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαιρέσει μεγάλες νίκες σε μηνιαίες δόσεις.

Κανόνες Παιχνιδιού και Συμπεριφορά

Η συμμετοχή σας στα παιχνίδια διέπεται από συγκεκριμένους κανόνες και πολιτικές που αποσκοπούν στη διασφάλιση της δικαιοσύνης και της ακεραιότητας. Είναι δική σας ευθύνη να κατανοήσετε και να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση στοιχημάτων ή κλείσιμο του λογαριασμού.

Πολιτική Μπόνους

Όλες οι προωθητικές προσφορές διέπονται από μια ξεχωριστή και λεπτομερή Πολιτική Μπόνους, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Με την αποδοχή αυτών των όρων, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από όλους τους κανόνες που περιγράφονται σε αυτήν. Οι πιο κρίσιμοι κανόνες συνοψίζονται παρακάτω:

Όλα τα μπόνους υπόκεινται σε απαίτηση στοιχηματισμού (wagering requirement) που πρέπει να εκπληρωθεί πριν από την ανάληψη.
Ένα μέγιστο όριο στοιχήματος επιβάλλεται αυστηρά κατά τη διάρκεια της χρήσης ενός ενεργού μπόνους.
Οι προσφορές μπόνους περιορίζονται αυστηρά σε ένα άτομο, νοικοκυριό και διεύθυνση IP.

Πολιτική Πρόληψης Απάτης

Η Εταιρεία εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι της δόλιας δραστηριότητας. Χρησιμοποιούμε προηγμένα εργαλεία για τον εντοπισμό και την πρόληψη οποιασδήποτε μορφής εξαπάτησης. Κάθε παίκτης που θεωρείται ύποπτος για τέτοιες ενέργειες θα υπόκειται σε άμεσο κλείσιμο του λογαριασμού και κατάσχεση τυχόν υπολοίπων. Οι δραστηριότητες που θεωρούμε δόλιες περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε μορφή συμπαιγνίας με άλλους παίκτες.
Η χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού (bots) για τη συμμετοχή στα παιχνίδια.
Η εκμετάλλευση σφαλμάτων του λογισμικού για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την κατάχρηση προωθητικών προσφορών.

Καταστάσεις Λογαριασμού

Ο λογαριασμός σας μπορεί να τεθεί σε διαφορετικές καταστάσεις ανάλογα με τη δραστηριότητά σας. Κάθε κατάσταση επιφέρει συγκεκριμένες λειτουργικές συνέπειες. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους κανόνες που διέπουν κάθε κατάσταση. Οι καταστάσεις αυτές περιγράφονται παρακάτω:

Προσωρινός Λογαριασμός: Μετά την εγγραφή και μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, ο λογαριασμός σας είναι προσωρινός, με περιορισμούς.
Ανενεργός Λογαριασμός: Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα στον λογαριασμό σας για περίοδο δώδεκα μηνών, ο λογαριασμός καθίσταται ανενεργός.
Κλειστός Λογαριασμός: Ο λογαριασμός κλείνει κατόπιν αιτήματός σας, λόγω οριστικού αποκλεισμού ή σε περιπτώσεις σοβαρών παραβιάσεων.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Δεσμευόμαστε να προωθούμε το Υπεύθυνο Παιχνίδι και να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον. Προσφέρουμε μια σειρά από εργαλεία, όπως όρια καταθέσεων, όρια απωλειών και επιλογές αυτο-αποκλεισμού, για να σας βοηθήσουμε να διατηρήσετε τον έλεγχο. Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιείτε αυτά τα εργαλεία και να αναζητάτε βοήθεια εάν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι γίνεται προβληματικό.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των γραφικών, των λογοτύπων και του λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της. Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας. Η χρήση του Ιστοτόπου δεν σας παρέχει κανένα δικαίωμα επί της πνευματικής μας ιδιοκτησίας.

Επίλυση Διαφορών και Καταγγελίες

Δεσμευόμαστε να επιλύουμε τυχόν διαφορές με δίκαιο και έγκαιρο τρόπο. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι το πρώτο σημείο επαφής για οποιοδήποτε ζήτημα. Σε περίπτωση διαφωνίας, τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή θα αποτελούν την τελική αρχή για τον καθορισμό του αποτελέσματος.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν οικονομική ζημία που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση του Ιστοτόπου. Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας «ως έχουν» και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με το λογισμικό.